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Preguntas Frecuentes para el Usuario

A continuación encontrará un conjunto de preguntas y respuesta de utilidad para aclarar sus dudas




¿Cómo registrarme en el Portal de Centro Clínica Jurídica UCAB?
Hacer click en la opción de “Usuarios” ubicada en la barra de menú de color negro. Se desplegarán dos opciones, seleccionar la opción de “Registro”. Allí debe llenar todos los datos que le solicitan. Una vez haya culminado el llenado de la planilla de registro, será redireccionado a registrar un correo eléctronico de su preferencia y una contraseña, que utilizará cada vez que inicie sesión en el portal de Clínica Jurídica UCAB.

¿Cómo iniciar sesión en el Portal de Centro Clínica Jurídica UCAB?
Hacer click en la opción de “Usuarios” ubicada en la barra de menú de color negro. Se desplegarán dos opciones, seleccionar la opción de “Iniciar Sesión”.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
Hacer click en la opción de “Usuarios” ubicada en la barra de menú negra. Se desplegarán dos opciones, seleccionar la opción de “Iniciar Sesión”. Justo debajo del campo de “Contraseña” , encontrará un Link de color azul que dice “Olvidó su Contraseña?”. Al hacer click será llevado a una ventana, en dónde debe ingresar el correo electrónico con el que se encuentra registrado en el portal y presionar el botón de “Enviar”. Un email de Clínica Jurídica UCAB con sus datos de acceso al portal le llegará a su bandeja de entrada en unos instantes.

¿Cómo consultar mis casos en el portal Centro Clínica Jurídica UCAB?
Una vez haya iniciado sesión en el portal, tiene 2 (dos) opciones para consultar sus casos. La primera es utilizando el panel de “Información” que se encuentra en la parte central izquierda de su pantalla, y selecciona el 5to (quinto) Link de arriba hacia abajo, que dice “Consultar Caso”. La segunda manera de consultar sus casos, es seleccionar en la barra de menú de color negro, la opción “Opciones de Usuarios” y seleccionar la opción “Mis Casos”.

¿Cómo solicitar una nueva cita?
Una vez haya iniciado sesión en el portal, es utilizando el panel de “Información” que se encuentra en la parte central izquierda de su pantalla, en la sección de Acciones Rápidas que se encuentra en la parte inferior del mismo y seleccionar el botón de “Nueva Cita”. Una vez seleccione dicha opción será llevado a una ventana que le permitirá solicitar su cita, en la fecha, centro de atención y el horario de su preferencia (Sujeto a disponibilidad). SOLAMENTE PUEDE SOLICITAR UNA SOLA CITA EN PERIODO DE 7 DIAS CONTINUOS.

 
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